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2020年世界人工智能大会，人工智能公司竹间智能亮相。竹间AICC (AI Contact Center)Total Solution，涵盖客户营销和服务所需要的智能化全场景：智能语音交互、智能质检分析、营销和服务辅助、外呼机器人、培训机器人、数据洞察分析系统等，致力于打造面向营销、数据和服务的AI全能力服务平台，实现全自动化、辅助、人机协作的完整形态。
此外，竹间可提供了简单易用、扩展性强、完整无缝交互体验的技能开发平台， 60多种技能应用，开箱即用，为App、外部服务、IoT等设备端提供基于平台级的统一技能服务。
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